Politique de remboursement — ALTITUDE Femmes

Défi 5 jours

L'Ascension

Si, à la fin des 5 jours, tu ne ressens aucun changement — pas une prise de conscience, pas un début de mouvement, pas une seule chose différente — nous te remboursons en totalité. Sans question.

Délai de demande

La demande doit être envoyée dans les 7 jours suivant la fin du défi (jour 5). Toute demande reçue après ce délai ne pourra pas être honorée.

Comment faire la demande

Envoie un courriel à [email protected] avec :

  • Ton prénom et nom utilisés lors de l'achat
  • Le format choisi (En direct, Pré-enregistré ou Hybride)
  • La date d'achat ou le numéro de confirmation, si disponible

Aucune explication n'est demandée. Ta parole suffit.

Traitement

Le remboursement est effectué dans les 10 jours ouvrables suivant ta demande, via le même mode de paiement utilisé à l'achat.


Programme complet

Reconnexion

Tu as suivi la méthode. Tu as fait le travail. Et après 90 jours, tu ne vois aucun changement. On te rembourse — entièrement, sans question.

Conditions

  • Avoir complété les modules et appliqué la méthode telle qu'elle est présentée dans le programme
  • Faire la demande dans les 7 jours suivant la fin de la période de 90 jours

Comment faire la demande

Envoie un courriel à [email protected] avec :

  • Ton prénom et nom utilisés lors de l'achat
  • La date d'achat ou le numéro de confirmation

Traitement

Le remboursement est effectué dans les 10 jours ouvrables suivant ta demande, via le même mode de paiement utilisé à l'achat.


Coaching individuel

Intégration

Intégration ne se termine pas à une date fixe. On travaille ensemble jusqu'à ce que tu voies un vrai changement. C'est l'engagement.

Ce que ça veut dire concrètement

Si, à la fin de ton parcours initial, tu n'as pas encore atteint le changement visé, les sessions se poursuivent — sans frais supplémentaires — jusqu'à ce que ce soit le cas.

Il n'y a pas de politique de remboursement pour Intégration parce qu'il n'y a pas de fin sans résultat. L'engagement est mutuel.

Questions ou préoccupations

Si quelque chose ne fonctionne pas dans ton suivi, écris à [email protected]. On en parle directement.

Une question sur l'une de ces politiques ?

[email protected]

Nous répondons dans un délai de 2 jours ouvrables.